Dans un marché où les produits high tech ont des cycles de vie de plus en plus courts et où le développement est le plus rapide, les entreprises de haute technologie gagneront en rentabilité et resteront compétitives uniquement si elles sont capables de développer en flux constant des nouveaux produits performants et toujours améliorés.
Quels sont les principaux enjeux des entreprises technologiques ?
Comment créer des nouvelles expériences utilisateurs dans l’innovation high tech ?
Les défis et problématiques des entreprises de haute technologie
Les fabricants d’équipements high tech et les acteurs de l’innovation ont plusieurs défis à relever pour atteindre leurs objectifs dans la conception de produits innovants.
Devant les attentes des consommateurs, ils doivent garantir des conceptions de produits qualitatives offrant des améliorations technologiques attendus par les utilisateurs. Comment ?
- En appliquant les meilleures pratiques dans le cycle d’innovation et de développement pour une mise rapide sur le marché de la haute technologie tout en maitrisant les couts (compétitivité).
- En améliorant les prises de réaction à l’évolution des marchés et nouvelles technologies face aux attentes des consommateurs.
- En automatisant les processus de produits innovants.
- En concentrant leurs ressources sur des investissements en haute technologie permettant d’améliorer la rentabilité.
C’est un fait, l’innovation est un domaine complexe et ne doit jamais s’opérer en vase clos.
Pour survivre, les entreprises technologiques doivent intégrer des processus d’innovation rentables et à tous les niveaux : technologie, culture, organisation, communication.
Seule, la vraie innovation offrira une réelle valeur ajoutée.
Pour fonctionner, l’innovation dans les hautes technologies doit être stimulée et impose une finalité. Et cette finalité : c’est le client.
Chris Townsend d’Imaginatik au magazine Wired
Si la transformation digitale oblige les entreprises du secteur de la haute technologie à améliorer leurs processus d’utilisation des produits high tech, des fabrications plus efficaces, plus rapides, plus économiques.
Elles doivent également comprendre que les nouveaux moyens technologiques et digitaux les aideront à atteindre leurs objectifs d’innovation, de visibilité et de développement.
Le but est de proposer des choses audacieuses et radialement différentes.
Les entreprises technologiques qui réussissent dans l’économie digitale sont celles qui articulent leurs technologies autour des attentes et besoins des êtres humains.
Paul Roehrig, Directeur de la stratégie Cognizant Digital Business
Créer de nouvelles expériences dans l’innovation technologique
On comprend que les industries et les entreprises technologiques qui axent leurs efforts de transformation sur le client seront gagnantes.
Celles surtout qui ont comprises et sont en mesure d’offrir des nouvelles expériences à leur client.
Si avant, l’industrie de la haute technologie accordait très peu d’importance au design et à l’esthétique du produit, aujourd’hui les concepteurs d’objets high tech n’hésitent pas à faire appel à des designers.
Le but est de proposer des produits innovants harmonieux s’intégrant facilement dans les modes de vie des utilisateurs.
Les nouvelles conceptions des produits high tech pour nos intérieurs font partie aujourd’hui de la décoration et permettent de nouvelles expériences.
La télé écran plat peut s’accrocher au mur, les box wifi plus design se posent à la vue de tous sur une étagère.
Des produits doués d’intelligence artificielle
Non, les produits innovants de haute technologie ne sont pas seulement beaux, ils sont doués d’intelligence artificielle.
C’est bien là tout leur intérêt.
Les objets connectés et les gadgets high tech ont la capacité grâce à leur technologie d’améliorer le confort de vie, faciliter nos tâches quotidiennes, apporter des solutions pratiques.
Surveiller son logement à distance avec son smartphone, piloter l’installation électrique (volets, éclairages, fermetures des portes, gestion du chauffage…) grâce aux systèmes domotiques et applications connectées, améliorer son bien-être et s santé, protéger sa personne et ses biens n’est plus utopique.
Les nouveaux modes de vie et les attentes évoluent sans cesse.
La facilité de mobilité pour tous (voyages), l’impact des attentes écologiques (protection de l’environnement), la volonté de consommer plus économique et plus sain, le progrès technologique permet de concevoir des objets toujours plus incroyables.
C’est certain, les inventions et innovations dans le domaine high tech dans l’avenir vont nous réserver encore des belles surprises !
